为持续做好企业银行账户开户服务，现就在我行开立企业银行结算账户（以下简称“企业账户”）的服务标准、资费标准、办理时限、监督电话通告如下：

服务标准

我行竭诚为企业法人、非法人企业、个体工商户（以下统称企业）提供便捷安全的开户服务。为防范不法分子伪冒开户、保护企业合法权益，我行将采取上门核实方式对申请客户开展尽职调查，审核企业提交证明文件和相关信息的真实性、完整性和合规性，开户申请人与身份证明文件所属人的一致性，以及企业开户意愿的真实性。

预约开户方式及流程：

（一）企业工商登记完成后，通过“山东企业开办一窗通系统”（网址：http://10.48.45.97/psout）系统在线选择开户银行网点，预约办理开户。“一窗通”系统将企业名称、企业联系人、统一社会信用代码、注册资本等信息推送给企业选择的开户银行。

（二）现场预约

客户前往就近网点，现场向网点工作人员进行开户预约。

（三）电话预约

客户可通过拨打营业机构电话，进行开户所需资料及开户流程的咨询，并同时进行预约。

（四）手机银行预约

   客户可下载我行手机银行“莱山齐丰村镇银行”app，进行开户预约。

（五）微信公众号预约

  客户可关注我行微信公众号“莱山齐丰村镇银行”，进行开户预约。

资费标准

在我行开户的单位无单位结算账户维护费、普通账户维护费、小额账户维护费、长期不动账户维护费，如有收费，会提前进行公示。在客户确认接受相关业务的服务价格后，才提供收费服务；客户明确表示不接受相关服务价格的，我行会及时终止服务，不强制或变相强制客户接受服务。

办理时限

企业申请开立银行结算账户的，莱山齐丰村镇银行按规定完成开户审核后，即可为符合条件的企业办理开户手续，平均用时大约两小时（具体用时可视情况调整）；无特殊情况，账户自开立之日即可办理资金收付业务。